• CONTACTO CON NOKIA
Cuando necesite ayuda, el centro Nokia de Servicio al Cliente le podrá
proveer información sobre los productos Nokia. Sin embargo, podría
referirse a la sección “Preguntas frecuentes”, pág. 130, antes de llamar
a su centro de servicio al cliente. Cuando llame sobre su teléfono o
accesorio, téngalo a mano al hacer la llamada. Por ejemplo, si tiene una
pregunta sobre un auricular, téngalo disponible. De esta forma, si se le
pregunta sobre el accesorio, lo tendrá para fácil referencia.
Tenga disponible la información correcta
Recomendamos que tenga los siguientes datos antes de contactar al
departamento Nokia de Servicio al Cliente:
•
Número del modelo del teléfono (Nokia 6360)
•
Número de serie electrónico (ESN)
•
Su código postal
El número de serie (ESN) está en la etiqueta del teléfono.
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Bienvenido
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